Girokontovergleich der ING-DiBa – Erfahrungen & Gebühren im März 2024

Ganz egal ob zum Geldabheben oder um die Miete zu bezahlen, ein Girokonto ist ein Muss. Da es fast täglich seine Verwendung findet, sollte hier ein passendes Angebot gewählt werden. Die deutsche Bank ING DiBa bietet hier besondere Vorteile, sei es bei den Gebühren oder dem Service. Ein großes Plus bei einem ING DiBa Girokonto ist die enorme Flexibilität, wenn es um das Abheben von Bargeld geht. So wird die kostenfreie Visakarte an rund 90 % alles deutschen Geldautomaten akzeptiert. Dank dieser ist die Bargeldbeschaffung zudem kostenfrei.

ALLE ANGEBOTE DER ING DIBA

Girokonto

€ 0
  • gebührenfrei ab 700 € Geldeingang
  • gebührenfrei für alle unter 28 Jahren
  • bis zu 100 € Bonus
  • inklusive gebührenfreier Kreditkarte
  • optionale Girocard
  • moderne Banking App

Studentenkonto

€ 0
  • gebührenfrei ab 700 € Geldeingang
  • gebührenfrei für alle unter 28 Jahren
  • mit kostenloser Visa Card
  • bis zu 100 € Bonus
  • moderne Banking App
  • günstiger Dispozins unter 7%

Kreditkarte

€ 0
  • dauerhaft keine Kartengebühr
  • nur mit Girokonto erhältlich
  • mit Apple & Google Pay
  • kontaktlos & mobil bezahlen
  • kostenlose Bargeldabhebungen in €
  • bis zu 3 Partnerkarten inklusive

„Platz 1 Online-Girokonto 2019″

Schon wieder: Auch 2019 holt die ING DiBa im großen €uro-Bankentest Bestplatzierungen (Wirtschaftsmagazin Euro, Ausgabe 05/2019). „Die ING ist bei den Kunden in puncto Zahlungsverkehr am beliebtesten. Auch im Bankentest belegt sie in der Kategorie Girokonto online Platz 1″, urteilen die Experten. Getestet wurden 33 bundesweit tätige Geldinstitute.

Ein weiterer wichtiger Punkt sind die Gebühren, die auf den Kontoinhaber zukommen. So verrechnet die Diba Bank keinerlei Kosten für die Kontoführung sowie die Kontoeröffnung. Steht ein Kontoumzug an, so hilft die Diba Bank dem Kunden hier aus. Die Diba Bank stellt etwa alle erforderlichen Formulare sowie hilfreiche Tipps zur Verfügung. Wobei in diesem Bereich andere Anbieter etwas besser agieren. Manch eine Bank wickelt den Prozess des Umzugs komplett für den Kunden ab, sodass für diesen keinerlei Aufwand entsteht.

Sollte es einmal zum Monatsende knapp mit dem verfügbaren Kapital werden, so rutscht das ING DiBa Girokonto schnell ins Minus. Hier entstehen bei der Diba Bank für den Kontoinhaber Zinsen im Höhe von 6,99 %, einen Dispofreikredit gibt es nicht. Dafür erhält der Kunde alle drei Monate einen kostenlosen Kontoauszug, auf dem alle Einnahmen und Ausgaben vermerkt sind. Natürlich ist das ING DiBa Konto aber auch online jederzeit einsehbar.

Wichtige Fakten:

  • kostenfreie Visakarte
  • Unterstützung der meisten deutschen Bankautomaten
  • keine Kosten für Kontoführung für alle unter 28 sowie bei mind. 700€ monatlichem Eingang
  • durchschnittliche Hilfe bei Kontoumzug
  • Fotoüberweisung
  • 6,99 % Zinsen bei Dispokredit

Details über das Konto

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Kontoführungsgebühr: 0,00 € (Für alle unter 28 Jahren oder bei monatlichem Geldeingang von mindestens 700€. Sonst 4,90€ monatlich.)
Girokartengebühr: optional, 0,99 € pro Monat
Kreditkartengebühr: 0,00 €
Habenzins: 0,00 %
Zinsen für eingeräumte Kontoüberziehung: 6,99 %
Zinsen für geduldete Kontoüberziehung: 6,99 %
Bonus: Pro erfolgreicher Weiterempfehlung des Girokontos erhalten Sie eine 20 €-Gutschrift. Innerhalb eines Jahres können Sie die Prämie für bis zu fünf Weiterempfehlungen erhalten, es sind also 100 € möglich.
Kontowechselservice: verfügbar

Girokarte

Kartenzahlung:
Inland: 0,00 €
Eurozone: 0,00 €
Fremdwährung in der EU: 1,99 %
Fremdwährung außerhalb der EU: 1,99 %
Bargeldabhebung:
Inland: 0,00 € ab 50,00 € Abhebung an allen ING-Automaten
Eurozone: 5,00 €
Fremdwährung in der EU: 5,00 €
Fremdwährung außerhalb der EU: 5,00 €
Sonstiges:
Bargeldeinzahlung: kostenlos an Geldautomaten der ING
kontaktloses Bezahlen: ja
Partnerkarte: optional, 0,99 € pro Monat

Visa Karte

Kartenzahlung:
Inland: 0,00 €
Eurozone: 0,00 €
Fremdwährung in der EU: 1,99 %
Fremdwährung außerhalb der EU: 1,99 %
Bargeldabhebung:
Inland: 0,00 €
Eurozone: 0,00 €
Fremdwährung in der EU: 1,99 %
Fremdwährung außerhalb der EU: 1,99 %
Sonstiges:
kontaktloses Bezahlen: ja
mobiles Bezahlen: Apple Pay, Google Pay
Partnerkarte: 0,00 € für bis zu 3 Partnerkarten

Sicherheit

Als renommierter Anbieter hat die Diba Bank die üblichen Features bezüglich der Sicherheit im Angebot. So sind Verluste durch Diebstahl oder Missbrauch abgesichert. Doch die deutsche Diba Bank kann ebenso auch besondere Merkmale bezüglich der Sicherheit aufweisen. Die App für Mobiltelefone von der Diba Bank ist sowohl für Android- als auch für Appleprodukte frei erhältlich. In dieser kann etwa der aktuelle Kontostand eingesehen werden, auch das mobile Bezahlen ist möglich. Dies geschieht entweder ganz klassisch durch die Verwendung einer sicheren Transaktionsnummer oder durch den eigenen Fingerabdruck. Immer mehr Smartphones haben einen solchen Scanner verbaut, sodass der Bezahlvorgang mit einem Fingerwisch bestätigt werden kann. Dank diesem Feature entfällt die TAN, die Abwicklung geht bequem und komfortabel vonstatten.

Support und Kundenservice

ng-diba_de_girokonto

Oft entstehen offene Fragen im Raum, bevor ein Girokonto eröffnet wird. Es ist enorm wichtig, dass diese kompetent und zeitnah beantwortet werden, sodass der Eröffnung des Kontos nichts im Wege steht. Die Diba Bank bietet eine ansehnliche und zugleich praktische Internetseite, in der sich ein jeder schnell zurechtfinden wird. Ebenso wurde von der Bank ein Fragen-Antworten-Bereich eingebaut. In diesem sind alle wichtigen Informationen bezüglich der Konditionen sowie Zinsen und Kosten zu finden. Sollten dennoch offenen Fragen bleiben, so kann der Kundenservice entweder mittels Telefon oder via E-Mail erreicht werden. Bei einer telefonischen Beratung ist ein Servicemitarbeiter an jedem Arbeitstag von 9 bis 18 Uhr erreichbar. Besonders gelungen ist dem Anbieter der Kundensupport durch die Applikation für Smartphones. In dieser kleinen Anwendung finden sich alle wichtigen Informationen und Konditionen wieder, auch ein direkter Kontakt via Mail ist geboten.

Kontoeröffnung

Für viele ist der Wechsel oder die Eröffnung eines Girokontos Neuland. Vor allem, wenn dies online abgewickelt werden möchte. Hier kann die Bank mit einer guten Unterstützung überzeugen. Vor dem Erstellen eines Girokontos bei der Bank muss ein regelmäßiges Einkommen nachgewiesen werden. Zudem muss der Antragssteller volljährig sein. Der erste Schritt ist, wie bei den meisten Anbietern, das Ausfüllen des Antragsformulars. Dieses muss im Anschluss durch eine beliebige deutsche Postfiliale bestätigt werden. Nach Versenden des Antrags sowie einer Prüfung durch die Bank erhält der Kunde nun die Zugangsdaten sowie die Bankkarten. Hierbei sind zwei verschiedene Karten zu erhalten. Neben einer klassischen Girocard, die für 0,99 € pro Monat optional erhältlich ist, gibt es noch eine Visa Karte kostenlos dazu.

Vorteile

  • kostenlose Bargeldabhebung an 90 % der deutschen Bankautomaten
  • kostenfreie Visa Karte
  • praktische App für das Mobile-Banking
  • umfangreicher Kundensupport bei offenen Fragen

Nachteile

  • kein Dispofreikredit
  • durchschnittliche Hilfe bei Kontoumzug
  • optionale Girokarte kostet 0,99 € pro Monat

Fazit

Ein ING DiBa Online Konto ist wohl für die meisten das ideale Angebot. Besonders erfreulich ist dabei die enorme Auswahl an Bankautomaten. Dank einer kostenfreien Visa Karte ist das Abheben von Bargeld in Deutschland kostenfrei möglich. Auch die Gebühren für die Kontoführung sowie die Kontoeröffnung entfallen bei einem ING DiBa Online Konto, sofern monatlich mindestens 700 € auf dem Konto eingehen. Ein kleines Manko gibt es dennoch. So ist die Unterstützung durch die Bank bei einem Kontoumzug nur mittelmäßig, außerdem gibt es keinen Dispofreikredit. Dafür kann der Anbieter mit einer äußerst praktischen und innovativen App für Smartphones aufwarten.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

referenzen-euro Bestes Online-Girokonto 2019 Testsieger unter 33 getesteten Geldinstituten / Ausgabe 5/2019
referenzen-euro Top Girokonto 2019 Getestet wurden 34 kostenlose Gehaltskonten / Ausgabe 4. Februar 2019
referenzen-euro Bewertung „Beliebteste Bank“ Top-Service und einfaches Banking (130.000 Lesern) / Ausgabe 5/2015

Kundenbewertungen

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Erfahrungen und Bewertungen von anderen Usern.

  • Sicherheit
    93%
  • Support
    92%
  • Online Plattform
    92%

50 Bewertungen

Hermann24.11.2021
  • Sicherheit
    100%
  • Support
    100%
  • Online Plattform
    100%
Bin schon seit Jahren bei DiBa hatte nie Probleme, wurde am Tel. (bei wenigen anrufen) immer gut beraten. Einer der wenigen Banken die ich empfehlen würde!!
Rainer10.07.2021
  • Sicherheit
    90%
  • Support
    100%
  • Online Plattform
    92%
Hatte eine sehr nette Beraterin, vielen Dank dafür!
Zlatica Milanova02.12.2020
  • Sicherheit
    99%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    98%
Hallo Leute, ich kann die Bank wirklich nur empfehlen. Bin total zufrieden und passt alles was ich brauche.
Marco12.11.2020
  • Sicherheit
    17%
  • Support
    23%
  • Online Plattform
    8%
Kein hbci
Lars Hofstetter02.10.2020
  • Sicherheit
    94%
  • Support
    84%
  • Online Plattform
    94%
Ich bin zufrieden mit dem Girokonto und auch mit der Kreditkarte. Habe zwar noch abgeschlossen bevor ein Mindestgeldeingang notwendig war, damit das Konto kostenlos ist, aber auch diese Änderung stört mich nicht weiter. Die 700 € im Monat gehen bei mir locker auf dem Konto ein. Der Betrag ist so niedrig, das sollte sich eigentlich sogar bei vielen Mamas ausgehen, die noch nicht wieder Vollzeit arbeiten können. Der Service der Bank ist OK - ich würde mal sagen bei der Betreuung am Telefon gibt es noch Luft nach oben, aber etwas gravierendes ist mir zum Glück noch nicht passiert.
Lisa17.08.2020
  • Sicherheit
    91%
  • Support
    93%
  • Online Plattform
    100%
Super Konto! Bin noch unter 28 und muss daher nichts zahlen - das kann sich sehen lassen! Ich denke bei anderen Banken ist das schon mit 21 oder 22 Jahren vorbei.
Jürgen Bachler17.05.2020
  • Sicherheit
    90%
  • Support
    94%
  • Online Plattform
    93%
Von mir gibts Daumen nach oben!!!!
Markus Iller28.03.2020
  • Sicherheit
    91%
  • Support
    77%
  • Online Plattform
    94%
Mir ist es jetzt schon das ein oder andere Mal passiert dass ich nicht auf die 700 Euro gekommen bin (habe leider einen sehr unregelmäßigen Verdienst). Wenn das der Fall ist, muss man fast fünf Euro für die Kontoführung bezahlen. Das hat mich etwas angenervt. Ist zwar nicht viel Geld, tut aber dennoch weh weils einfach nicht notwendig ist. Ich werde das jetzt im Auge behalten - sollte mein Verdienst öfter nicht ausreichen, dann werde ich mir wohl etwas anderes suchen. Ich möchte nämlich wirklich nichts für die Kontoführung bezahlen.
Dorian Tb.25.10.2019
  • Sicherheit
    97%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    100%
Habe mir zunächst nur das Girokonto eröffnen lassen und mich dann für eine Festgeld-Kombi entschieden, was eine gute Wahl war!
Kilian09.10.2019
  • Sicherheit
    97%
  • Support
    94%
  • Online Plattform
    99%
Läuft super bei mir! Kann ich jedem nur weiterempfehlen!
Lars 30.09.2019
  • Sicherheit
    96%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    93%
1A!
Thomas F.17.09.2019
  • Sicherheit
    94%
  • Support
    94%
  • Online Plattform
    94%
Gleich mit dem Girokonto dazu die Viskarte geholt und total zufrieden.
Kreditkunde14.09.2019
  • Sicherheit
    95%
  • Online Plattform
    50%
Bis her sehr zufrieden gewesen mit der Bank. Jetzt hab ich nach paar Jahren meinen ersten Kredit benötigen. Auf der Seite bin ich die FAQ durchgegangen. Zur Sicherheit nochmals im Support angerufen und jetzt kommt's. Der Support sagte mir was ganz anderes als es online geschrieben stand. Als ich es vorgelesen hab meinte dieser nur das stimmt nicht und wenn was falsch ist sei es mein Fehler. Hat sich auch geweigert mit mir die Schritte durchzulaufen weil irgendwas von einer 2 Wochenfrist geredet hat. Im Nachhinein dürfte ich mich dennoch selbst durchwühlen und vom Support hab ich nur Anschuldigungen erhalten. Für mich ist das keine professionelle Beratung sondern kindliches rechtfertigen. Weehhhh das ist deine Schuld wehhhh. Und mehr hab ich nicht mitbekommen.
Clara24.08.2019
  • Sicherheit
    99%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    99%
Steht bei mir ganz oben!
Margot Rabe07.08.2019
  • Sicherheit
    96%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    94%
Also beim Startguthaben von 75€ ist es so, dass man in den ersten vier Monaten min. zwei Gehaltseinträge von monatlich mindestens 1.000 € aufweisen muss, um sich das Guthaben holen zu können.
Christin19.07.2019
  • Sicherheit
    98%
  • Support
    98%
  • Online Plattform
    98%
Einwandfrei! Ich kann es nur jedem ans Herz legen, der nach einer kompetenten Bank sucht wo das Geld sicher ist.
Katharina27.06.2019
  • Sicherheit
    96%
  • Support
    92%
  • Online Plattform
    88%
Ich habe sowohl das Girokonto als auch das Direkt-Sparen von der Ing DiBa und finde es klasse. Man muss beim Girokonto ekine Kontoführungsgebühren bezahlen und ich hab mir natürlich auch gleich das 75 € Startguthaben geholt. Beim Direkt-Sparen find ichs super, dass das bereits ab 1 € läuft. Toll.
Waltraud03.06.2019
  • Sicherheit
    90%
  • Support
    98%
  • Online Plattform
    91%
Was die Zinsen für bei Dispotkrediten angeht, bin ich leider etwas unzufrieden. Sonst kann ich die Ing-Diba aber schon weiterempfehlen, da das Gesamtangebot einfach stimmt!
Renate Ap.30.05.2019
  • Sicherheit
    94%
  • Support
    96%
  • Online Plattform
    89%
Ich habe vor kurzem die Fotoüberweisung ausprobiert und es hat super funktioniert. Find ich toll!
Sonja18.05.2019
  • Sicherheit
    95%
  • Support
    97%
  • Online Plattform
    93%
Ich hab mich für die Ing-Diba entschieden, weil es damals ein Angebot von einem 75,- Startguthaben gab. Das wollte ich mir natürlich nicht entgehen lassen. Jetzt bin ich immer noch hier und bin immer noch zufrieden.
Rene11.05.2019
  • Sicherheit
    100%
  • Support
    100%
  • Online Plattform
    100%
Online Banking: Top! Prämien: Top! Konditionen: Super Top!
Pablo22.04.2019
  • Sicherheit
    97%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    99%
Beide Daumen hoch!
E.D.08.04.2019
  • Sicherheit
    98%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    95%
Was in Deutschland leider schon lange nicht mehr selbstverständlich ist: gratis Bargeldabhebung. Bei der Ing-Diba kann man bei fast allen Bankautomaten kostenlos abheben (mir ist es noch nie passiert, dass ich einen erwischt hätte bei dem ich eine Gebühr zahlen muss).
Pierre28.03.2019
  • Sicherheit
    96%
  • Support
    93%
  • Online Plattform
    98%
Ich wollte endlich meine Bank wechseln und wusste bei all der Auswahl nicht wohin. Bin dann zu Ing DiBa gekommen und jetzt ist alles gut ;)
Zoran06.03.2019
  • Sicherheit
    99%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    99%
Spitzenklasse!
Isabell20.02.2019
  • Sicherheit
    95%
  • Support
    98%
  • Online Plattform
    92%
Für mich absolut die beste Bank! Habe nichts zu beklagen und kann sie nur weiterempfehlen!
Sven K.11.02.2019
  • Sicherheit
    91%
  • Support
    90%
  • Online Plattform
    98%
Der Dispozins von 6,99% hat mich anfangs doch etwas umgehauen aber bitte, dafür hat man bei der Ing Di Ba andere tolle Vorteile, dass sich das verzeihen lässt.
Heine15.01.2019
  • Sicherheit
    96%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    96%
Sehr gute Kondis und sonst auch alles einwandfrei!
Ludwig06.01.2019
  • Sicherheit
    95%
  • Support
    98%
  • Online Plattform
    92%
Weder Grundgebühr noch Kontoeröffnungsgebuhr : Spitze! Was ich auch noch erwähnenswert finde ist, dass man 75 Euro Prämie bei Partnern bekommt. Lohnt sich!
Bernadette18.12.2018
  • Sicherheit
    99%
  • Support
    99%
  • Online Plattform
    99%
Absolut keine Klagen. Man man muss weder Koontogebühren bezahlen noch für die EC-Karte, die man dazu bekommt. Achja und für die Kreditkarte muss man auch nichts bezahlen!! Top!
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